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질문과 답변
Q. 우리이사는 어떤 서비스들을 제공하나요?
2025-07-16
A. 우리이사는 고객님의 편안하고 안전한 이사를 위해 포장이사, 반포장이사, 보관이사, 사무실이사 등 다양한 맞춤형 이사 서비스를 제공합니다. 고객님의 소중한 짐 운반부터 정리까지 세심하게 도와드려 만족도 높은 이사 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Q. 이사 비용은 어떻게 결정되며, 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 이사 비용은 짐의 양, 이사 거리, 작업 환경, 서비스 종류 등에 따라 합리적으로 결정됩니다. 우리이사 홈페이지나 전화로 문의하시면 전문 상담원이 직접 방문하여 고객님의 상황에 맞는 정확하고 투명한 무료 견적을 친절하게 제공해 드리고 있습니다.
Q. 이사 중 물품 파손이나 분실 시 보상은 어떻게 이루어지나요?
2025-07-16
A. 우리이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다하고 있지만, 만약의 사고에 대비하여 모든 이사 서비스에 대해 피해보상보험에 가입되어 있습니다. 파손 또는 분실 발생 시 신속하고 공정하게 처리하여 고객님의 피해를 최소화하고 있습니다.
Q. 이사 예약은 언제쯤 하는 것이 가장 좋은가요?
2025-07-16
A. 원하시는 날짜에 원활한 이사를 진행하시려면 최소 2주에서 한 달 전에는 예약하시는 것이 가장 좋습니다. 특히 손 없는 날이나 주말, 특정 이사 성수기에는 예약이 빠르게 마감될 수 있으니 미리 연락 주시면 원하는 날짜에 맞춰 이사 일정을 확정해 드립니다.
Q. 이사 전 고객이 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 이사 전에 불필요한 짐은 미리 정리하고 폐기물 처리를 계획하시면 더욱 효율적인 이사가 가능합니다. 귀중품이나 중요 서류는 직접 보관하시고, 이사 당일 작업이 원활히 진행될 수 있도록 통로 확보 및 전입/전출 관련 서류 준비를 미리 해주시면 좋습니다.
